よくあるご質問

家事代行サービスとは、教育された家事のプロフェッショナルがお客様宅にお伺いし、お客様の普段行っている日常的な家事を代行するサービスです。「家事代行サービス むぎ」では日常のお掃除・お買い物から、お食事の支度に洗い物、洗濯や布団干し、アイロン掛け等々を行っています。

ご希望の家事代行プランによって異なります。家事代行サービスの中で１番人気のプレミアサービスではお掃除道具・洗剤をこちらでご用意します。お客様がお掃除道具をご用意する必要はありません。（しかし、掃除機、脚立、バケツをお借りすることがあります。） コースによってはお客様にご用意いただく場合もございますので、まずはお気軽に担当者に確認ください。お客様ご指定の道具があればそちらをお借りして作業することも可能です。

家事代行サービスでは、洗濯機を回す→洗濯物を干す→取り込み→たたんで収納まで行うことが可能です。

料理代行では、お料理の下ごしらえだけでなく、仕上げまで全てお任せいただけます。

家事代行サービスでは、シーツ交換（ベッドメイク）も可能です。

家事代行サービスでは、自宅からスーパーが遠い場合のお買い物も可能です。事前に買い物代金をお預けください。お買い物後、レシートとおつりをお返しします。

可能です。玄関周りやお庭やベランダの落ち葉掃きや、植木やプランターへの水やりも行う事が出来ます。

ご安心ください。家事代行サービスは、どのような方にでもご利用いただけます。お仕事がお忙しい単身者の方、共働きご夫婦はもちろん、シニアの方、子育て中の方に多数ご利用いただいております。家事はプロにお任せいただき、今までの家事の時間を大切な方や自分のためにお使いください。

対応可能です。「家事代行サービス むぎ」の家事代行サービスでは、お客様のご希望に合わせたプランをご提案いたします。

一番多くご利用いただいております家事代行サービスのプランは、１回２時間３０分のコースです。ご利用サイクルや作業時間はお客様とご相談の上決めさせていただいております。ご希望があれば遠慮なくお申し付けください。

対応可能です。家事代行サービスでは、お客様のご希望に合わせたプランをご提案いたします。

家事代行サービスでは、お客様の家やご要望に合わせてオーダーメイドで承ります。お客様の気になるところから優先順位を付けて作業してまいります。高所でのサービス、危険を伴うサービス（重いものの運搬、車両の使用等）、専門性を伴うサービス（介護・介助、医療行為、身体に触れるサービス等）についてはお受けできません。高所作業については、脚立（2段まで）をご用意いただくか、高所に届く道具をご用意いただければ、そちらで対応いたします。

対応可能です。「家事代行サービス むぎ」の家事代行では、お客様のご要望に合う作業内容をご提案いたします。スタッフにより得意不得意もありますので2名体制となる場合もあります。お気軽にご相談ください。

対応可能です。ご希望の家事代行の作業内容を作業当日や事前に電話でご要望をお伝えください。できる限り対応いたします。